Informasjon om bruk av cookies

Cookies er nødvendige for å benytte Airshoppen. Vi bruker cookies for å lagre informasjon om hvordan du benytter hjemmesiden vår. Vi bruker også cookies for statistikk og optimalisering av innholdet og funksjonene på nettsiden.

Hvis du klikker videre på siden, aksepterer du vår bruk av cookies.

Les mer om vår bruk av cookies

OK
Om Cookies

Airshoppen Taxfree

Tilbake til oversikten

Bestilling av taxfree-varer

Du kan bestille taxfree-varer i Airshoppen når du flyr med en av våre samarbeidspartnere med et fly til/fra en flyplass i Norge.

Hvordan bestiller jeg?

Du kan enten bestille på nettet eller ringe kundesenteret vårt på tlf. +47 64 00 69 99.

Når er fristen for å bestille?

Bestillingsfristen er som regel 5 dager før avreise, men dette kan variere avhengig av hvilken destinasjon du skal til. Du kan se din nøyaktige bestillingsfrist når du logger deg inn i Airshoppen. Du kan også få hjelp av kundesenteret vårt på tlf. +47 64 00 69 99.

Hvordan vet jeg at ordren min er registrert?

Når du handler på nettet, vil du motta en ordrebekreftelse via e-post når du har sendt og betalt ordren. Dette er en bekreftelse på at varene er bestilt i Airshoppen.

Jeg får ikke lagt nye varer i kurven; hva gjør jeg?

Du kan endre ordren din når som helst − helt opp til bestillingsfristen ca. 5 dager før avreise. Den nøyaktige fristen oppgis når du logger deg inn i Airshoppen. Du kan gjøre endringer i ordren din på nettet ved å logge deg inn i Airshoppen og slette din nettbetaling i handlekurven. Det er bare betalingen som slettes − ikke varene i kurven! Dette gjør kurven redigerbar igjen, og nå er det mulig å legge til eller fjerne varer før du foretar en ny nettbetaling. Du kan også endre ordren ved å ringe til kundesenteret vårt på tlf. +47 64 00 69 99. Når du gjør endringer i ordren og har betalt den på nettet, får du en ny og oppdatert ordrebekreftelse.

Hvorfor er produktene fremdeles synlige i kurven når jeg har betalt dem?

De bestilte varene fortsetter å være synlige i handlekurven til reisen din er helt avsluttet, da det er mulig å legge til varer til hjemturen helt opp til 5 dager før avreise.

Fant du ikke svaret på spørsmålet ditt, så skriv til oss!

Jeg gir hermed mitt samtykke til at Airshoppen fra Thomas Cook Airlines Scandinavia A/S i forbindelse med min flyreise kan behandle mine personopplysninger, om nødvendig. Du kan til enhver tid trekke ditt samtykke tilbake ved å kontakte Airshoppens kundeservice på taxfree@airshoppen.no eller +47 64 00 69 99.